Ak si zvolíš kuriéra GLS a platbu kartou online alebo dobierku, objednávky, ktoré obdržíme do 12:00h, odosielame ešte v daný deň, po tejto hodine sa môže stať že bude objednávka odvzdaná na doručenie nasledovný deň.
Ak si zvolíš Zásielkovňu a platbu kartou online alebo dobierku, objednávky, ktoré obdržíme do 10:00h, odosielame ešte v daný deň, po tejto hodine sa môže stať že bude objednávka odvzdaná na doručenie nasledovný deň.
Pri platbe prevodom na účet balík odosielame až po obdržaní peňazí na náš účet.
*Doba doručenia sa môže líšiť štandardná doba doručenia je však D+1 resp. D+2. Informáciu o predpokladanom termíne doručenia získaš aj v procese objednávky v časti produktu.
Balíčky doručujeme kuriérskou službou GLS alebo prostredníctvom Zásielkovne/Packeta. Viac o doprave nájdeš na tomto odkaze: https://crazystep.sk/sposob-platby
Platba/doprava | Platba kartou ONLINE | Platba vopred na účet | Dobierka |
Kuriér GLS |
3 € / 0€* | 3 € / 0€* | 3 € / 0€* |
Zásielkovňa/Packeta |
3 € / 0€* | 3 € / 0€* | 3 € / 0€* |
* Pri objednávke nad 40 € vrámci SR máš POŠTOVNÉ ZADARMO!
Číslo účtu v IBAN formáte: SK04 1100 0000 0029 4006 6164
Kód banky (SWIFT): TATRSKBX
Variabilný symbol: číslo objednávky
Pri platbe kartou akceptujeme:
Objednávku môžeš uhradiť vopred prevodom na náš účet, online kartou alebo na dobierku.
Aktuálny cenník poštovného nájdeš na tomto odkaze: https://crazystep.sk/sposob-platby
Od 1. agusta 2021, fungujeme bez showroomu na Necpalskej ceste 34/E, Prievidza, všetky objednávky budú vybavené len cez e-shop, vaše otázky, návrhy zodpovieme mailom - info@crazystep.sk alebo telefonicky na čísle +421917376609.
Od 1. agusta 2021, fungujeme bez showroomu/kamennej predajne na Necpalskej ceste 34/E, všetky objednávky budú vybavené len cez e-shop, vaše otázky, návrhy zodpovieme mailom - info@crazystep.sk alebo telefonicky na čísle +421917376609.
Do malej darčekovej škatule ponožky nebalíme z dôvodu možného poškodenia balenia pri prevoze.
Ak chceš dostať ponožky už zabalené v darčekovej krabici, je potrebné zvoliť si veľkú darčekovú škatuľu a uviesť túto požiadavku v poznámke na konci objednávky.
V opačnom prípade nechávame balenie na teba :).
Po vytvorení objednávky obdržíš potvrdzujúci email, že sme objednávku prijali. Môže sa stať, že sa tento email zaradí aj do SPAM zložky, preto odporúčame skontrolovať aj tento priečinok. V prípade, že potvrdzujúci mail nebol doručený neváhaj nás kontaktovať mailom info@crazystep.sk alebo na čísle +421 917 376 609.
Kupón je potrebné uplatniť v poslednom kroku objednávacieho procesu vložením kódu do okienka „Zľavový kupón“ a potvrdiť tlačidlom Uplatniť kupón“. Kód je potrebné vložiť v rovnakom tvare, v akom si ho obdržal, s dôrazom na veľké a malé písmená a bez medzier.
Vrátiť zabalený, nevyskúšaný tovar je možné do 14 dní od doručenia tovaru.
Z hygienických dôvodov nevymieňame rozbalené ponožky bez pôvodných štítkov.
V prípade, ak by si chcel tovar vrátiť štandardne poštou, je potrebné balíček zaslať DOPORUČENE na adresu Crazystep, s. r. o., Necpalská cesta 34/E, 971 01 Prievidza. Poštovné však pri tejto možnosti hradí zákazník sám.
Prehľad veľkostí nájdeš TU.
Ponožky sú vyrábané v chránenej dielni slovenským výrobcom z vysoko kvalitného materiálu. Zloženie: 92% bavlna, 6% polyamid, 2% elastan. Okrem kvalitného zloženia sa naše ponožky vyznačujú aj odľahčenou gumičkou, ktorá netlačí.